應(yīng)用管制圖需要考慮以下問題
(1) 管制圖用在何處
◎ 原則上,對(duì)于任何制(過)程,凡須要對(duì)質(zhì)量進(jìn)行管制的場(chǎng)合都可以應(yīng)用管制圖。但要求所確定的管制對(duì)象其質(zhì)量指標(biāo)應(yīng)能定量,如此才能用計(jì)量值管制圖。倘只是定性的描述而不能定量描述,則用計(jì)數(shù)值管制圖。另外,所管制的制(過)程須具有重復(fù)性,即具有統(tǒng)計(jì)規(guī)律。
(2) 如何選擇管制對(duì)象
◎ 在使用管制圖時(shí)應(yīng)選擇能代表制(過)程的主要質(zhì)量指標(biāo)作為管制。一個(gè)制(過)程往往具有各式各樣的特性,需要選擇能真正代表制(過)程情況的指標(biāo)。多個(gè)指標(biāo)之間具相關(guān)性時(shí)須選擇所有這些指標(biāo)進(jìn)行多元管制。
(3) 如何選擇管制圖
◎ 根據(jù)所有管制質(zhì)量指標(biāo)的數(shù)據(jù)性質(zhì)來進(jìn)行選擇,數(shù)據(jù)為連續(xù)值則選用計(jì)量值(Variables)管制圖,如:
(1) 平均值與全距管制圖(X-R)
(2) 平均值與標(biāo)準(zhǔn)差管制圖(X-S)
(3) 個(gè)別值與移動(dòng)全距管制圖(I- MR)
(4) 中位數(shù)與全距管制圖(Med-R)
(5) 最大值-最小值管制圖(L-S)
如數(shù)據(jù)為離散(間斷)的則選用計(jì)數(shù)值管制圖,下章說明。
(4) 如何分析管制圖
在管制圖中點(diǎn)子未出界,且點(diǎn)排列亦是隨機(jī)的,則制(過)程處于穩(wěn)定狀態(tài);倘管制圖點(diǎn)子出界或界內(nèi)排列不隨機(jī),則制(過)程處于非穩(wěn)定狀態(tài)。
(5) 對(duì)于點(diǎn)子出界或違反其他準(zhǔn)則的處理
倘管制圖點(diǎn)子出界或界內(nèi)排列不隨機(jī),應(yīng)執(zhí)行『20字箴言』。
(6) 管制圖的重新制定
管制圖是根據(jù)穩(wěn)態(tài)下的條件(5M1E)來制定,如上述條件發(fā)生變化,此時(shí),管制圖也須重新進(jìn)行制定。管制圖是科學(xué)管理制(過)程的重要依據(jù),所以經(jīng)過相當(dāng)時(shí)間的使用后應(yīng)重新取樣數(shù)據(jù),進(jìn)行計(jì)算,加以檢驗(yàn)。
(7) 管制圖的保管問題
管制圖的計(jì)算以及日常的記錄都應(yīng)作為技術(shù)資料加以妥善保存。這對(duì)爾后在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)格制定均十分有用。
(8)中央極限定理
19世紀(jì)法國學(xué)數(shù)家Pierre Simon de Laplace(1749-1827)所提出。他是從觀察到『量測(cè)誤差有常態(tài)分配的趨向』而得到此定理。『樣本平均數(shù)大都趨近于常態(tài)分配』。
中央極限定理的精神:從『任何以期望值m,變異數(shù)s2的母體中』,隨機(jī)抽出n個(gè)樣本{x1, x2,…,xn}且x =x1+x2+…+xn,則樣本平均值將會(huì)趨近于標(biāo)準(zhǔn)常態(tài)分配。
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